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Seguridad

Razones para confiar en Geriges®

En múltiples encuestas realizadas en los últimos tiempos se ha preguntado acerca del uso de aplicaciones “en la nube” a multitud de pequeñas, medianas y grandes empresas. Todos consideran el modelo como un gran aporte de valor y de rentabilidad a su actividad pero estas son las principales preocupaciones que manifiestan ante el trabajo con aplicaciones en “la nube”….

Confidencialidad y seguridad de los datos. El activo de su residencia o centro de día es la información que maneja ¿puede usted confiarla a Geriges®?. Hay dos puntos de vista para esta cuestión. Por una parte están los aspectos formales que pueden suponer una fuga de información, máxime cuando se trata de datos especialmente sensibles. Por otra parte están los aspectos tecnológicos.

DatacenterRespecto a los primeros, básicamente los problemas de confidencialidad de las personas que trabajan en la empresa pueden suponer algo a analizar, independientemente de las aplicaciones informáticas que se manejen para gestionar adecuadamente la información. Geriges® aborda el tema controlando mediante claves de usuario y contraseñas quienes acceden a la plataforma y cuándo lo hacen. Adicionalmente se lleva un registro interno, accesible únicamente por usuarios con perfil ”administrador” en el que se registran las actividades que realizan  cada uno de los usuarios en cada momento.

Con respecto a los inconvenientes de carácter tecnológico, parece obvio que si se garantiza la confidencialidad de los accesos, desde el punto de vista de la seguridad de la información, un datacenter gestionado por profesionales es más seguro que  una infraestructura local de servicio (intranet) dónde el rigor a la hora de aplicar políticas normalizadas de gestión de la seguridad de la información puede ser más difícil.

Servidor en riesgoPor otra parte las comunicaciones entre los equipos del cliente y el Datacenter que aloja los servicios de Geriges® son encriptadas a través de protocolo seguro de comunicaciones (https://). De hecho no hay ninguna diferencia tecnológica entre usar geriges.com y usar la plataforma de operaciones a través de internet de su propio banco.

A este respecto le recomendamos encarecidamente que lea la Política de Privacidad y los Términos de Uso de Geriges®.

Pérdida de control. Siempre cuesta confiar en un tercero, sobre todo como en este caso en el que ni siquiera sabemos dónde están las instalaciones sobre las que se ejecutan nuestras aplicaciones.

Nosotros tenemos claro que la actividad y el futuro de nuestra empresa dependen de los proveedores de servicio de Datacenter que contratemos, por lo que exigimos a nuestros proveedores un acuerdo de nivel de servicio (SLA) acorde a las necesidades de nuestros clientes y a la naturaleza del servicio que prestamos. No tenemos garantía absoluta, pero debemos confiar en que nuestro proveedor abrirá todos los días las puertas virtuales de nuestro negocio. Por supuesto intentamos trasladar esa confianza también a usted.

Disponibilidad del servicio. Nuestros acuerdos suponen un mínimo exigible de disponibilidad del servicio. No obstante, si existen causas imputables a nosotros o a la plataforma de Datacenter que puedan suponer perjuicio a los intereses de nuestros clientes tenemos previsto un acuerdo limitado de resarcimiento. Vea, por favor, los Términos de Uso de Geriges®.

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