{"id":5308,"date":"2020-10-08T19:31:25","date_gmt":"2020-10-08T17:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.geriges.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2020-10-15T21:19:40","modified_gmt":"2020-10-15T19:19:40","slug":"privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.geriges.com\/cl\/privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/h1><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Definiciones<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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    \n
  1. Somos la Sociedad Limitada Tecnolog\u00edas de Desarrollo Sociosanitario S.L., en adelante TDS,\u00a0con domicilio social en Espa\u00f1a,\u00a0 05001-\u00c1vila, calle Reyes Cat\u00f3licos, 6, Planta 1\u00aa-C con C\u00f3digo Fiscal: ES-B05233994 y le damos la bienvenida a nuestra pol\u00edtica de privacidad. Esta pol\u00edtica establece c\u00f3mo manejamos su informaci\u00f3n personal si usted es un usuario o visitante de GERIGES en nuestros sitios web. La pol\u00edtica se aplica a geriges.com<\/strong>,\u00a0geriges.es<\/strong> y es.portaldelfamiliar.com<\/strong>,(en adelante los Sitios<\/strong>).<\/li>\n
  2. Cuando decimos nosotros<\/strong>, o TDS<\/strong> es porque somos los propietarios y ejecutamos los Sitios.<\/li>\n
  3. Si decimos pol\u00edtica<\/strong>, estamos hablando de esta pol\u00edtica de privacidad. Si decimos t\u00e9rminos de usuario<\/strong>, estamos hablando de las reglas para usar cada uno de los sitios. Las reglas pueden variar seg\u00fan el producto y, ese ese caso, cada producto las hace disponibles por separado y solicita su consentimiento por separado a esta pol\u00edtica.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

    <\/i><\/i><\/span>El tipo de informaci\u00f3n personal que recolectamos<\/span><\/a><\/h4><\/div>
    \n
      \n
    1. Recopilamos cierta informaci\u00f3n personal sobre los visitantes y usuarios de nuestros Sitios.<\/li>\n
    2. Los tipos de informaci\u00f3n m\u00e1s comunes que recopilamos incluyen cosas como: nombres de usuario, direcciones de correo electr\u00f3nico, direcciones IP, otros detalles de contacto, informaci\u00f3n de pago como detalles del modo de pago, detalles de las transacciones y facturas, impuestos, informaci\u00f3n, consultas de soporte, y datos de an\u00e1lisis web.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>C\u00f3mo recopilamos informaci\u00f3n personal<\/span><\/a><\/h4><\/div>
      \n
        \n
      1. Recopilamos informaci\u00f3n personal directamente cuando nos la proporciona, autom\u00e1ticamente mientras navega por los Sitios, y nunca por medio de otras personas cuando usa los servicios asociados con los Sitios.<\/li>\n
      2. Concretamente recopilamos su informaci\u00f3n personal cuando completa el registro de contrataci\u00f3n de servicios o crea usuarios en las plataformas, y cuando nos env\u00eda una comunicaci\u00f3n directamente, a trav\u00e9s de la web o a trav\u00e9s de nuestro servicio de soporte.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

        <\/i><\/i><\/span>Informaci\u00f3n personal que recopilamos sobre usted de otros<\/span><\/a><\/h4><\/div>
        \n
          \n
        1. Solamente recopilamos informaci\u00f3n personal directamente de usted, nunca recopilamos informaci\u00f3n personal sobre usted de otras fuentes.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

          <\/i><\/i><\/span>C\u00f3mo usamos su informaci\u00f3n personal<\/span><\/a><\/h4><\/div>
          \n
            \n
          1. Utilizaremos su informaci\u00f3n personal:<\/li>\n
          2. Para cumplir con un contrato, o tomar medidas vinculadas a un contrato: en particular, para facilitar y procesar las transacciones que tienen lugar en los Sitios, como cuando compra o actualiza un servicio en nuestras plataformas.<\/li>\n
          3. Cuando sea necesario para fines que est\u00e1n en nuestro, o terceros, intereses leg\u00edtimos. Estos intereses incluyen:\n
              \n
            1. operar los Sitios;<\/li>\n
            2. proporcion\u00e1ndole servicios descritos en los Sitios;<\/li>\n
            3. verificar su identidad cuando ingresa a cualquiera de nuestros Sitios;<\/li>\n
            4. responder a tickets de soporte y ayudar a facilitar la resoluci\u00f3n de cualquier disputa;<\/li>\n
            5. actualizarlo con noticias operativas e informaci\u00f3n sobre nuestros Sitios y servicios, para notificarle sobre cambios en nuestros Sitios, interrupciones del sitio web o actualizaciones de seguridad;<\/li>\n
            6. llevar a cabo an\u00e1lisis t\u00e9cnicos para determinar c\u00f3mo mejorar los Sitios y servicios que brindamos;<\/li>\n
            7. monitorizar la actividad en los Sitios, identificar posibles actividades fraudulentas y garantizar el cumplimiento de los t\u00e9rminos del usuario que se aplican a los Sitios;<\/li>\n
            8. gestionando nuestra relaci\u00f3n con usted, respondiendo a sus comentarios o consultas que se nos env\u00edan en los Sitios o solicitando sus comentarios o si desea participar en una encuesta;<\/li>\n
            9. gestionar nuestros asuntos legales y operativos (incluidos los riesgos relacionados con el contenido y el fraude);<\/li>\n
            10. capacitar al personal de TDS sobre c\u00f3mo servir mejor a nuestros usuarios;<\/li>\n
            11. mejorar nuestros productos y servicios, y<\/li>\n
            12. proporcionar funciones y actividades administrativas generales y de desempe\u00f1o.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

              <\/i><\/i><\/span>Para qu\u00e9 nos da su consentimiento<\/span><\/a><\/h4><\/div>
              \n
                \n
              1. Proporcionarle informaci\u00f3n de comercial sobre productos y servicios que creemos que pueden interesarle; y<\/li>\n
              2. Personalizar nuestros servicios y sitios web, como los anuncios o avisos que puedan aparecer en el Sitio, donde esto implica el uso de cookies o tecnolog\u00edas similares, para proporcionar una experiencia m\u00e1s personalizada.<\/li>\n
              3. Para los fines que exige la ley.<\/li>\n
              4. Con el fin de responder a las solicitudes del gobierno, un tribunal de justicia o las autoridades policiales que realizan una investigaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                <\/i><\/i><\/span>Cu\u00e1ndo divulgamos su informaci\u00f3n personal<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                \n
                  \n
                1. Divulgaremos informaci\u00f3n personal a los siguientes destinatarios:\n
                    \n
                  1. nuestros empleados, que se encuentran en Espa\u00f1a;<\/li>\n
                  2. subcontratistas y proveedores de servicios que nos ayudan en relaci\u00f3n con la manera en que usamos la informaci\u00f3n personal (como se establece anteriormente), en particular: proveedores de alojamiento web que se encuentran en Espa\u00f1a, EE. UU. y Alemania; servicios t\u00e9cnicos y de atenci\u00f3n al cliente que se encuentran en Espa\u00f1a; servicios de seguridad y prevenci\u00f3n de fraude que se encuentran en Espa\u00f1a; servicios de gesti\u00f3n de suscripci\u00f3n que se encuentran en Espa\u00f1a; servicios de procesamiento de pagos que se encuentran en los Espa\u00f1a, los Estados Unidos, el Reino Unido. Observando que nuestros subcontratistas y proveedores de servicios tambi\u00e9n pueden transferir y acceder a dicha informaci\u00f3n desde otros pa\u00edses en los que tienen operaciones.<\/li>\n
                  3. nuestros asesores profesionales (abogados, asesores financieros, etc.) ubicados en Espa\u00f1a;<\/li>\n
                  4. reguladores y autoridades gubernamentales en relaci\u00f3n con nuestros procedimientos y obligaciones legales;<\/li>\n
                  5. posibles compradores de la totalidad o parte de nuestros activos o nuestro negocio, y sus asesores profesionales, en relaci\u00f3n con la compra;<\/li>\n
                  6. un tercero para responder a solicitudes relacionadas con una investigaci\u00f3n criminal o actividad ilegal alegada o sospechada;<\/li>\n
                  7. un tercero, para hacer cumplir o defender nuestros derechos, o para abordar riesgos financieros o de reputaci\u00f3n;<\/li>\n
                  8. un titular de los derechos en relaci\u00f3n con una alegaci\u00f3n de infracci\u00f3n de la propiedad intelectual o cualquier otra infracci\u00f3n; y<\/li>\n
                  9. otros destinatarios donde estamos autorizados o requeridos por ley para hacerlo.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                    <\/i><\/i><\/span>D\u00f3nde transferimos y\/o almacenamos su informaci\u00f3n personal<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                    \n
                      \n
                    1. Estamos ubicados en Espa\u00f1a, por lo que sus datos se procesar\u00e1n en Espa\u00f1a. Algunos de los sujetos que hemos descrito en la secci\u00f3n anterior, y con quienes transferimos su informaci\u00f3n personal, se encuentran fuera de Espa\u00f1a, en lugares como EE.UU., Reino Unido y Alemania. Hacemos esto sobre la base de su consentimiento a esta pol\u00edtica. Para proteger su informaci\u00f3n, nos ocupamos siempre que sea posible de trabajar con subcontratistas y proveedores de servicios que creemos que mantienen un est\u00e1ndar legal y aceptable de cumplimiento de seguridad de datos.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                      <\/i><\/i><\/span>C\u00f3mo mantenemos su informaci\u00f3n personal segura<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                      \n
                        \n
                      1. Almacenamos informaci\u00f3n personal en servidores seguros administrados por nosotros y nuestros proveedores de servicios, y ocasionalmente copias, siempre electr\u00f3nicas, archivos que se guardan en una ubicaci\u00f3n segura en Espa\u00f1a y EE.UU. La informaci\u00f3n personal que almacenamos o transmitimos est\u00e1 protegida por controles de seguridad y acceso, incluida la autenticaci\u00f3n de nombre de usuario y contrase\u00f1a, la autenticaci\u00f3n de dos factores y el cifrado de datos, seg\u00fan corresponda.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                        <\/i><\/i><\/span>C\u00f3mo puede acceder a su informaci\u00f3n personal<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                        \n
                          \n
                        1. \u200b\u200bPuede acceder a parte de la informaci\u00f3n personal que recopilamos sobre usted iniciando sesi\u00f3n en su cuenta a trav\u00e9s del formulario Compras<\/strong>. Tambi\u00e9n tiene derecho a realizar una solicitud para acceder a otra informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted y solicitar correcciones de cualquier error en esa informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede cerrar la cuenta que tenga con nosotros en cualquier momento. Para realizar una solicitud de acceso o correcci\u00f3n, comun\u00edquese con nuestro responsable de la privacidad utilizando los datos de contacto que se encuentran al final de esta pol\u00edtica.<\/li>\n
                        2. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitarnos que transmitamos su informaci\u00f3n personal (es decir, transferirla en un formato estructurado, com\u00fanmente utilizado y legible por m\u00e1quina), para borrarla o restringir su procesamiento. Tambi\u00e9n tiene derecho a oponerse a alg\u00fan procesamiento que se base en nuestros intereses leg\u00edtimos, como perfiles para fines de marketing directo, y, cuando hayamos solicitado su consentimiento para procesar sus datos y no lo quiera otorgar.<\/li>\n
                        3. Estos derechos pueden ser limitados en algunas situaciones; por ejemplo, si podemos demostrar que tenemos un requisito legal para procesar su informaci\u00f3n personal. En algunos casos, esto significa que podemos retener algunos datos incluso si retira su consentimiento.<\/li>\n
                        4. Cuando solicitemos que su informaci\u00f3n personal cumpla con obligaciones legales o contractuales, la provisi\u00f3n de dichos datos es obligatoria: si no se proporcionan dichos datos, no podremos gestionar nuestra relaci\u00f3n contractual con usted ni cumplir con las obligaciones asumidas por nosotros. En todos los dem\u00e1s casos, la provisi\u00f3n de informaci\u00f3n personal solicitada es opcional.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                          <\/i><\/i><\/span>Opciones de m\u00e1rketing comercial con respecto a su informaci\u00f3n personal.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                          \n
                            \n
                          1. Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo (por ejemplo, si se ha suscrito a uno de nuestros servicios o ha indicado que est\u00e1 interesado en recibir ofertas o informaci\u00f3n nuestra), le enviaremos comunicaciones por correo electr\u00f3nico sobre productos, servicios o funcionalidades que creemos que pueden ser de su inter\u00e9s. Usted puede optar por dejar de recibir tales comunicaciones en el futuro mediante el servicio cancelar suscripci\u00f3n<\/strong> que ir\u00e1 provisto en la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n
                          2. Tambi\u00e9n tiene opciones sobre las cookies, como se describe a continuaci\u00f3n. Al modificar las preferencias de su navegador, tiene la opci\u00f3n de aceptar todas las cookies, recibir una notificaci\u00f3n cuando se establece una cookie o rechazar todas las cookies. Si elige rechazar las cookies, es posible que algunas partes de nuestros Sitios no funcionen correctamente en su caso.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                            <\/i><\/i><\/span>Cookies y an\u00e1lisis web.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                            \n
                              \n
                            1. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo usamos las cookies, los web beacons y tecnolog\u00edas similares, consulte nuestra pol\u00edtica de cookies aqu\u00ed y para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n general sobre las cookies, consulte http:\/\/www.allaboutcookies.org\/es\/<\/a>.<\/li>\n
                            2. Cuando visita nuestros Sitios, hay cierta informaci\u00f3n que se registra, que generalmente es informaci\u00f3n an\u00f3nima y no revela su identidad. Si ha iniciado sesi\u00f3n en su cuenta, en cualquiera de nuestras aplicaciones, parte de la informaci\u00f3n podr\u00eda estar asociada a su cuenta. Estamos hablando de los siguientes tipos de detalles:\n
                                \n
                              1. su direcci\u00f3n IP o la direcci\u00f3n IP del servidor proxy;<\/li>\n
                              2. la fecha y hora de su visita al sitio web;<\/li>\n
                              3. la duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n;<\/li>\n
                              4. las p\u00e1ginas a las que ha accedido;<\/li>\n
                              5. la cantidad de veces que accede a nuestro sitio en cualquier mes;<\/li>\n
                              6. la URL del archivo que mira y la informaci\u00f3n relacionada con ella;<\/li>\n
                              7. el sitio web que lo remiti\u00f3 a nuestros Sitios; y<\/li>\n
                              8. el sistema operativo que usa su computadora.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                                <\/i><\/i><\/span>Informaci\u00f3n que hace p\u00fablica o entrega a terceros.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                                \n
                                  \n
                                1. Si pone su informaci\u00f3n personal a disposici\u00f3n de otras personas, no podemos controlar ni aceptar responsabilidad por la forma en que se usar\u00e1n o gestionar\u00e1n esos datos. Hay muchas formas en que puede estar proporcionando informaci\u00f3n a otras personas, como cuando publica un mensaje en un\u00a0 foro, comparte informaci\u00f3n a trav\u00e9s de las redes sociales o establece contacto con otro usuario ya sea a trav\u00e9s de nuestras aplicaciones o directamente por correo electr\u00f3nico. Antes de poner su informaci\u00f3n a disposici\u00f3n del p\u00fablico o dar su informaci\u00f3n a otra persona, pi\u00e9nselo detenidamente. Si le da informaci\u00f3n a otro usuario a trav\u00e9s de nuestros Sitios, preg\u00fantele c\u00f3mo manejar\u00e1 su informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                                  <\/i><\/i><\/span>Cu\u00e1nto tiempo guardamos su informaci\u00f3n personal.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                                  \n
                                    \n
                                  1. Conservamos su informaci\u00f3n personal por el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que usemos su informaci\u00f3n personal o le proporcionemos los servicios de TDS brindados por Los Sitios, puede solicitar que borremos su informaci\u00f3n personal y cancelar su cuenta. Tenga en cuenta que si solicita el borrado de su informaci\u00f3n personal retendremos informaci\u00f3n de las cuentas eliminadas seg\u00fan sea necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos, para cumplir con la ley, prevenir fraudes, cobrar tarifas, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con investigaciones, hacer cumplir los t\u00e9rminos del servicio y tomar otras acciones permitidas por la ley. La informaci\u00f3n que retenemos se manejar\u00e1 de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                                    <\/i><\/i><\/span>Cu\u00e1ndo necesitamos actualizar esta Pol\u00edtica.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                                    \n
                                      \n
                                    1. Necesitaremos cambiar esta pol\u00edtica de vez en cuando para asegurarnos de que est\u00e9 actualizada con los \u00faltimos requisitos legales y cualquier cambio en nuestras pr\u00e1cticas de administraci\u00f3n de privacidad.<\/li>\n
                                    2. Cuando cambiemos la pol\u00edtica, nos aseguraremos de notificarle sobre dichos cambios, cuando sea necesario. Una copia de la \u00faltima versi\u00f3n de esta pol\u00edtica siempre estar\u00e1 disponible en esta p\u00e1gina.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                                      <\/i><\/i><\/span>C\u00f3mo puede contactar con nosotros.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
                                      \n
                                        \n
                                      1. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad o la forma en que hemos estado administrando su informaci\u00f3n personal, comun\u00edquese con nuestro responsable de la privacidad por email a privacidad@geriges.com<\/a> o por correo postal a nuestra direcci\u00f3n establecida en el primer apartado de esta pol\u00edtica.<\/li>\n
                                      2. Estamos muy satisfechos de que haya llegado al final de la Pol\u00edtica de Privacidad, porque conocer esta informaci\u00f3n es la mejor manera de entender c\u00f3mo usamos su informaci\u00f3n personal y c\u00f3mo administrarla mejor.<\/li>\n
                                      3. Si usted es un usuario o visitante en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo, estos derechos tambi\u00e9n se aplican a usted:<\/li>\n
                                      4. A los efectos de la legislaci\u00f3n aplicable de protecci\u00f3n de datos de la UE (incluido el Reglamento general de protecci\u00f3n de datos 2016\/679 -el GDPR<\/strong>-), somos un controlador de datos<\/strong> de su informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

                                        <\/i><\/i><\/span>C\u00f3mo puede ampliar la informaci\u00f3n sobre este tema.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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                                        1. Si tiene dudas no resueltas, tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protecci\u00f3n de datos. La autoridad de protecci\u00f3n de datos pertinente ser\u00e1 la autoridad de protecci\u00f3n de datos del pa\u00eds:\n
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                                          1. (i) de su residencia habitual;<\/li>\n
                                          2. (ii) de su lugar de trabajo; o<\/li>\n
                                          3. (iii) en el que considere que se ha producido la supuesta infracci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                                            Tanto la informaci\u00f3n personal como los datos personales tienen el mismo significado en el contexto de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

                                            <\/div>

                                            Pol\u00edtica de Cookies<\/strong><\/h1><\/div>

                                            <\/i><\/i><\/span>Definiciones.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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